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ESN Entreprise de services numériques proche de ses Clients.

Posté par Thami EL MESLOUHI

Avez-vous un collaborateur qui veille sur la rentabilité de vos produits ?

digital, partenariat, ressources humaines, startup, Technologie de l'information 0
Le produit a un cycle de vie long. Il faut prévoir et piloter sa rentabilité tout le long : de la création à la fin de vie. Chez Wedigitalpro un acteur clé du business assure cette fonction, c’est le Chef de produit.
Ce rôle est essentiel dans l’activité de Wedigitalpro. Les offres digitales et les services informatiques sont confrontés à un écosystème qui est en perpétuelle évolution ( usage, technologie, prix …). Le chef du produit doit s’assurer qu’elles sont rentables et doit anticiper leur obsolescence.
Le chef de produit pilote et coordonne les équipes qui contribuent à la conception, à la construction, et à la commercialisation du produit. Il est en charge à la fois de la création des nouveaux produits et du monitoring de la rentabilité des produits existants.
Le chef de produit peut construire des nouveaux produits et services en partant des produits existants, et il peut aussi participer à la création des produits innovants, en s’appuyant sur son expérience du secteur et les remontées des prospects et des clients.
Il doit avoir des connaissances fonctionnelles et techniques du secteur. Il doit avoir une vision futuriste tout en pilotant le projet pour la rendre réaliste. C’est quelqu’un qui prend du plaisir à être sur le terrain pour comprendre le marché et les besoins, et trouver des solutions innovantes pour conquérir de nouveaux marchés.
C’est un très bon communiquant, il adapte son langage aux différents départements de l’entreprise. Il est avec les ingénieurs pour définir le cahier des charges des produits, et avec le marketing pour définir la stratégie du lancement du produit, en les aidant à comprendre son positionnement et ses bénéfices essentiels. Il doit aussi défendre son produit en interne et en externe. Il peut même être amené à travailler avec les clients et les canaux de vente.
Le chef de produit a un rôle stratégique, il n’est pas dans l’opérationnel. Il s’appuie sur les différents départements pour réaliser sa vision stratégique. Il ne doit pas se laisser noyer dans les tâches opérationnelles.

Ses responsabilités

  • Gérer le cycle de vie du produit, du plan stratégique aux activités opérationnelles
  • Spécifier les besoins actuels et futures du marché
  • Piloter les équipes de développement (technique et marketing) pour répondre au besoin du marché et au positionnement du produit
  • Concevoir et exécuter le plan du lancement du produit, en s’appuyant sur les différents département
  • Analyser les partenariats potentiels
  • Analyser la rentabilité du produit (cout/ revenu) en pilotant le compte d’exploitation.

Sa qualification

  • Expérience dans le marketing logiciel/ gestion des produits
  • Connaissance de la technologie
  • Diplôme en ingénierie ou en informatique

Ses meilleurs pratiques dans le digital et le système d’information

Spécialement dans une startup comme Wedigitalpro, le chef de produit doit avoir une vision très macro du produit et être capable de la décliner par un processus itératif pour arriver à un produit commercialisable. Une veille du marché lui permet d’être au courant des nouvelles technologies et de la façon de les utiliser pour créer des nouvelles offres ergonomiques.
Les offres qu’ils créent sont , bien évidemment, en réponse à des besoins ou des problèmes qu’il a su identifier en amont. Il n’est nullement ici question de la performance technologique, sa priorité est la performance commerciale.
Il ne perd pas des yeux les indicateurs de performance de ses produits : le chiffre d’affaire, les nouveaux clients, la fidélité, les performances des campagnes et la satisfaction des clients.
Le chef de produit ne se laisse pas piéger en essayant de répondre à 100% des besoins des clients. 80% des clients n’ont besoin que de quelques fonctionnalités pour être satisfaits. Essayer de construire un produit qui répond aux besoins des 20% restants, produirait un produit trop complexe, trop cher, et invendable ou non rentable.
L’une de principales méthodes d’être au courant de ce qu‘est se fait, est d’assister aux salons des nouvelles technologie en système d’information et du digital. Sans oublier les salons en lien avec l’activité de ses clients. Les salons sont les meilleurs endroits pour rester connecté au marché et aux technologies.
Baignant dans le monde digital, le chef de produit, bien mieux qu’assister aux salons, exploite les possibilités d’internet pour se tenir au courant des tendances du marché. Il utilise au mieux les moteurs de recherche et les blogs spécialisés, et il navigue sur les places de marché et les annuaires professionnels pour découvrir des nouveaux fournisseurs.

N’hésitez pas à nous rejoindre si vous êtes ou vous voulez être un chef de produit   

Posté par Thami EL MESLOUHI

Si vos ventes n’ont pas décollé, c’est certainement que le chargé d’étude Marketing était absent

digital, entreprise, Maroc, PME, ressources humaines 0

J’entends souvent, les gens autour de moi, parler de se lancer dans un Business semblable aux affaires autour d’eux. Je pose la question “êtes- vous sure que cela va marcher ?”  la réponse hilarante est : « si ça marche pour les autres , aucune raison que cela ne marche pas pour moi ».
Vous avez tous en tête, comme moi, des exemples de vos proches qui se sont ruinés à se lancer des Business qui marchaient pour les autres : cybercafé, téléboutique, café, sandwicherie …
La raison, est que dans leur processus d’entreprendre, ils ont oublié d’intégrer un acteur essentiel : le chargé d’étude Marketing
Ci-dessous le poste du chargé d’étude Marketing chez Wedigitalpro

Ses principales missions

étudier les comportements d’achat des clients et des prospects.
Identifier la concurrence, analyser ses produits et ses prix. Déterminer le positionnement de Wedigitalpro par rapport à la concurrence.
S’appuyer sur les enquêtes, les échantillons, les entretiens qualitatifs et quantitatifs ou encore les visites des clients pour analyser leurs hésitations et leur processus pour la prise de décision.
Budget d’achats, besoin à court et moyen termes, processus ou habitude d’achat des parties prenantes de la décision d’achat… autant de données concernant les achats que doit collecter et analyser le chargé d’études. Ainsi, il peut suivre l’évolution des tendances et ajuster ses stratégies.
Il est en charge de livrer des études chiffrées, objectives, utiles à Wedigitalpro, pour mettre en place une stratégie commerciale adaptée ( segmentation, ciblage et positionnement Prix/produit/ distribution ).
Ses missions peuvent se résumer en deux parties :

Mettre en place les moyens pour collecter les données

  • Piloter les relations avec les services, prestataires ou partenaires permettant d’obtenir des informations qualitatives ou quantitatives : achat de bases de données, brief pour un institut d’études et les enquêteurs pour une étude terrain…
  • Mener des entretiens de groupe ou en face à face dans le cadre d’études qualitatives.
  • Organiser des tests de campagnes marketing : test de concept puis test grandeur nature sur une population représentative.
  • Manipuler les données chiffrées disponibles, pour produire une présentation claire qui permet d’identifier les point saillants
  • Assurer une veille sur l’ensemble des informations liées au marché et aux produits de Wedigitalpro.

Produire la synthèse et faire des recommandations

  • Analyser et synthétiser l’ensemble des informations recueillies.
  • Émettre des recommandations permettant d’orienter les décisions stratégiques de Wedigitalpro.
  • Rédiger un rapport présentant les moyens mis en place et les résultats obtenus.
  • Présenter les résultats des études aux directions et opérationnels de Wedigitalpro.

Compétences requises

A l’aise avec les chiffres

Il doit, bien évidemment, être bon communicant. Il doit être surtout expert en outils marketing, être à l’aise avec les techniques de collecte et de traitement des informations, comme les outils informatiques, les statistiques et les bases de données. Il doit avoir un grand sens de l’organisation, de la méthode et beaucoup de rigueur.

Observateur et convaincant

Observateur, et disposant d’une capacité d’analyse et de synthèse, il doit aussi être capable de persuader , argumenter pour convaincre de la pertinences de ses études. Il communique et échange continuellement, il doit être fin négociateur auprès des divers interlocuteurs pour défendre son travail. En conclusion l’une des qualité requise pour ce poste est l’aisance relationnelle et le goût du travail en équipe. La fibre commerciale est un atout supplémentaire pour vendre ses études et ses conclusions aux décideurs.

N’hésitez pas à nous rejoindre si vous êtes ou vous voulez être un chargé d’étude Marketing  

Posté par Thami EL MESLOUHI

Comment se vendre quand on est jeune diplômé ?

digital, entreprise, Maroc, ressources humaines 0
Au Maroc, les jeunes diplômés se plaignent de ne pas trouver d’emploi, les entreprises se plaignent de ne pas trouver les bonnes compétences, et des fois, elles vont les chercher à l’étranger.
C’est une question de rencontre. Si vous n’exposez pas assez vos compétences, vous ne risquez pas d’être repéré par les entreprises qui sont à la recherche de ces mêmes compétences.
Ci-dessous quelques conseils :
Il faut valoriser sa formation, son contenu et même les notes obtenues dans des matières en rapport avec le poste visé.
Montrez que ce que vous avez appris peut être utile à l’entreprise. Savoir bien rédiger, analyser, synthétiser, communiquer par l’écrit, utiliser internet … sont des compétences très recherchées. Les jeunes diplômes les possèdent , sans en être conscients.
Comme jeune diplômé, vous avez des compétences dans certains domaines plus récentes que des salariés en place : les nouvelles méthodes de statistiques, les nouveaux canaux de communication , les outils informatiques et Marketing … montrez-le.
Valorisez les établissements où vous avez obtenu vos diplômes. Trouvez toutes les informations qui les valorisent auprès du recruteur : Classement, parcours brillants de certains anciens lauréats, publications scientifiques, participation à des concours …
Valorisez les expériences personnelles : participation à des associations, stages, job d’été … si vous n’en avez pas, dès l’obtention de votre diplôme, multipliez les activités de ce type.
Soyez actif sur les réseaux sociaux :
  1. Rédigez des commentaires pertinents sur les articles en lignes ( de votre domaine) qui le permettent
  2. Participer par des articles dans les blogs en lien avec votre formation
  3. Participer à des forums sur le net, en aidant à répondre à certaines questions
Visitez les salons autres que les salons d’emploi, et intéressez-vous aux exposants.  C’est l’occasion de les questionner subtilement sur les compétences dont ils ont besoin.
Tous les domaines d’activités disposent de certifications reconnues par les professionnels . Certaines sont obtenues dans le cadre de votre formation. N’oubliez pas de les lister et d’en parler.
Évitez l’expression «  je cherche n’importe quel poste », vous avez de la valeur mettez là en avant.  Renseignez-vous sur les postes occupés par les anciens lauréats de vos diplômes, cela vous donnera des idées sur les postes aux quels vous pouvez prétendre.
Comportez-vous comme un commercial. mettez l’accent sur les avantages du produit (vous) et leurs bénéfices pour le client (l’entreprise).
Les entreprises ont du mal à trouver des collaborateurs impliqués et compétents. Soyez certains qu’avec votre diplôme vous avez de la valeur aux yeux des entreprises, continuez à l’exposer, elle trouvera un acheteur.

N’hésitez pas à vous vendre auprès de Wedigitalpro.   

Posté par Thami EL MESLOUHI

Qu’est-ce qu’un Web designer chez WedigitalPro?

digital, entreprise, Maroc, PME, ressources humaines, Technologie de l'information 0

Synthèse du métier du web designer

Le web designer conçoit et crée les pages web, en utilisant des compétences à la fois techniques et fonctionnelles pour produire des sites web qui répondent aux besoins des clients.
Le web designer est impliqué dans les aspects techniques et graphiques des pages. Au-delà de l’aspect visuel, il détermine aussi comment le web site doit fonctionner. Il est aussi responsable de la maintenance des sites existants.
Par abus de langage la nomination web développer est utilisée pour web designer, cela introduit de la confusion. Le web développer a un rôle plus spécialisé, il est en charge du développement des traitements derrière les pages ( Back-end).
L’augmentation de l’utilisation des écrans tactiles des smartphone et des tablettes, a imposé une nouvelle façon de concevoir les sites web, le web designer doit s’assurer que les pages web sont responsives quel que soit l’écran vu et utilisé. Ainsi le test des sites web aux différentes étapes de la conception , sur différents types d’écrans , est devenu une part importante du métier.
Le web designer a besoin simplement d’un ordinateur, d’un logiciel et d’un accès internet haut débit, le travail peut être fait de presque partout.

Ses Responsabilités

Les activités du Web designer peuvent varier en fonction du type du client pour laquelle il travaille et le niveau de complexité du site:
  • Rencontre les clients pour identifier leurs besoins et rester en contact régulier avec eux tout le long du projet.
  • Rédige des spécifications détaillées.
  • Conçoit des exemples de mise en page incluant la police des caractères et les couleurs
  • Conçoit les graphiques, les animations et retouche les images
  • Enregistre le nom du domaine et gère l’hébergement du site web
  • Présente l’idée de conception initiale au client
  • Code en utilisant les différents langage de programmation
  • Travaille avec les différents outils de management de contenu
  • Optimise la recherche sur les moteurs de recherche
  • Se concerte avec les juriste pour inclure les contraintes juridiques tel que l’accessibilité, les limites de la liberté d’expression et la protection de la vie privée.
  • Conçoit l’identité visuelle du site, et construit une bibliothèque graphique en ligne avec la charte graphique de la marque et le besoin client
  • Relit et vérifie le contenu et le met à jour.
  • Travaille avec les autres intervenants sur le site, les web développer et les infographistes
  • Teste le site web pour s’assurer du son bon fonctionnement
  • Livre la version finale du site au client
  • Assure le support et l’après-vente du site web
  • Forme l’équipe du client à utiliser et administrer le site web.
  • Se met toujours au courant des dernières tendances en matière de conception web
  • Se forme de manière continue sur les logiciels et les technologies les plus récentes

 N’hésitez à nous rejoindre si vous êtes ou voulez être un Web Designer.  

avez vous l esprit Startup
Posté par Thami EL MESLOUHI

Êtes-vous fait pour travailler dans une startup ?

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Une startup est une entreprise pas comme les autres, l’ organisation et le fonctionnement y sont particuliers. Pour y travailler et s’y épanouir il faut avoir un profil spécifique et des qualités.
Êtes-vous fait pour travailler dans une startup ? la question est oui si vous avez les qualités ci-dessous :
Intelligence Sociale : être capable de bien naviguer dans des situations sociales et de travail avec les autres.
Flexibilité : On peut l’appeler flexibilité ou adaptabilité … en tout cas c’est la capacité de faire face au changement perpétuel. Si vous êtes déçu et découragé dans le cas de l’annulation ou de changement du projet sur lequel vous travaillez , la startup n’est pas faite pour vous.
Responsabilité : Vous devez montrer votre capacité, pas seulement de proposer des idées, mais de les défendre et de les réaliser. Si vous abandonnez dès le premier non de vos managers , ne vous aventurez pas à rejoindre une startup.
Esprit d’entreprise : Vous êtes passionné par ce que vous faites, capable de construire des grandes choses en partant de rien , prêt à vous dépasser pour atteindre des grands objectifs , vous vous poser toujours la question comment vous améliorer, vous êtes optimiste, vous évaluez les risques , et vous menez les projets jusqu’au bout, alors vous avez l’esprit d’entreprendre et vous êtes fait pour travailler dans une startup.
Vision innovatrice : Dépasser l’ambiguïté et la complexité par la créativité et l’innovation, est essentiel pour s’épanouir dans une startup.
Originalité efficace: faire les choses différemment des autres, pas uniquement pour être original, mais avec le souci de la performance.
Intégrité : Faire partie d’une startup nécessite de l’abnégation au travail, mais aussi de conserver les données sensibles et de l’intelligence de l’entreprise.
Posté par Thami EL MESLOUHI

Le responsable du partenariat un acteur essentiel pour développer le business

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 Description

Le responsable partenariats analyse le marché, recherche et identifie les partenariats potentiels. Il crée, développe et gère des programmes de partenariats, d’affiliation. Il développe des plans d’action afin de gérer et accroître les partenariats existants. Il est garant du chiffre d’affaires et de la marge commerciale développés par son réseau de partenaires.
En général un partenaire adresse les mêmes clients, avec un service ou un produit complémentaire à votre entreprise.
Les partenaires stratégiques sont essentiels pour atteindre les principaux objectifs ci dessous :
  1. Accéder à de nouveaux marchés
  2. Augmentez les ventes sur les marchés existants
  3. Améliorez les accès aux technologies
  4. Enrichir son capital humain et financier

 Activités principales

  •  Assurer une veille afin d’identifier tous les partenaires potentiels
  • Cibler et prospecter les partenaires potentiels
  • Animer un réseau de partenaires
  • Négocier avec le support du juriste ( entre autres) et signer des accords de partenariats
  • Définir la stratégie, le contenu et les axes des programmes de partenariats
  • Assurer la mise en place des accords et suivre leur évolution dans un Business Plan Partenaires
  • Analyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque accord
  • Recruter et animer un réseau de revendeurs
  • Mettre en place des programmes partenaires afin de les convaincre et les engager
  • Participer au développement des outils pour assurer une interface commerciale avec les sites partenaires

Savoir faire

  • Stratégique et opérationnel
  • Négociation d’accords complexes
  • Animation et Pilotage transverse
  • Prospection et fidélisation

Connaissance

  • Culture marketing
  • Culture commerciale et de négociation
  • Connaissances des produits et/ou services de l’entreprise

Qualités requises

  • Leadership
  • Communication
  • Esprit d’initiative

Formation

Écoles supérieures de commerce ou formations universitaires Bac+5.
Commercial solutions digitales
Posté par Thami EL MESLOUHI

Le monde est digital : Pourquoi pas un stage virtuel ?

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Le monde est digital : Pourquoi pas un stage virtuel ?

Les stages virtuels appelés aussi stages à distance ou  «  les télé-stages », permettent aux étudiants et aux jeunes diplômés de réaliser leurs missions sans être sur le site de l’entreprise. Cela peut être de chez eux, ou dans les locaux de leur école ou université. L’entreprise peut être dans la même ville ou ailleurs dans le monde. Tout ce que l’étudiant doit avoir c’est un ordinateur et une connexion internet (haut débit) .

D’après le New York Times dans un article consacré au stage virtuel , les avantages sont nombreux.
L’auteur de l’article Jenna Wortham indique par exemple
Les étudiant ont plus d’opportunités , spécialement durant l’année scolaire, sans frais de déplacement ou de logement ,
et écrit aussi 
les stagiaires virtuels profitent d’horaire très flexible, qui leur permet de concilier entre les cours et peut être un petit job à temps partiel .
C’est une pratique de plus en plus répondue dans les pays développés. Le Maroc, va certainement leur emboiter le pas.
Dans un Monde de plus en plus digital et, de fait,  virtuel, les étudiants Marocains sauront bien profiter des avantages des stages virtuels. Je vais lister les principaux ci-dessous :
 
Éviter de déménager ou se déplacer : Les candidats qui ne peuvent pas déménager peuvent opter pour un stage virtuel. Cela leur permet de rester chez eux tout en gagnant de l’expérience dans une activité qui ne se trouve pas à proximité. Les étudiants, qui ont des contraintes personnelles qui les empêchent de se déplacer ou même ceux qui ont un handicap moteur, peuvent exécuter le stage bien confortablement chez eux.
Choisir de le faire dans un pays étrangers : Les étudiants Marocains se plaignent de ne pas avoir assez d’opportunités au Maroc. Ils ont le sentiment que les entreprises marocaines ne leurs offrent pas des projets aussi formateurs que les entreprises dans les pays développés. Ils ont ainsi un large choix, qui ne se limite pas aux entreprises à proximité.
Gérer le temps de manière flexible : En général les horaires du stage virtuel sont flexibles. Le stagiaire peut ainsi organiser son temps pour continuer à prendre des cours ou avoir un travail à temps partiel. Cette flexibilité permet aux stagiaires d’être plus productifs, certains produisent mieux à certains horaires.
Consacrer plus de temps pour apprendre le métier : le temps du trajet économisé, le stagiaire peut ainsi l’utiliser pour apprendre mieux son métier et effectuer des recherches pour perfectionner ses compétences