Dentiste comment avoir plus de patients avec la carte Google
La Fiche Google Maps est une vitrine sur Internet. Les patients peuvent y laisser des avis qui participent à l’image que les internautes se font du cabinet. Il est essentiel d’inviter les patients satisfaits à laisser un commentaire pour valoriser l’expertise sur Internet.
Les avis : le reflet de votre réputation de dentiste
L’e-réputation existe à travers le site Internet, mais aussi sur ce qui se dit le cabinet ailleurs, notamment sur Google Maps. Depuis l’avènement du Web 2.0 caractérisé par l’interactivité, les internautes se sont appropriés ces plateformes pour contribuer et échanger des informations sur un produit, un service, une entreprise, mais également sur les prestations d’un professionnel de santé. Bénéficier de commentaires élogieux sur Google permet de rassurer les futurs patients.
Un atout pour la fréquentation du cabinet de dentiste
Généralement, avoir beaucoup d’ avis a tendance à faire apparaitre la fiche Google Maps au dessus des autres. Naturellement, cela a un impact favorable sur la fréquentation du cabinet. Néanmoins, d’autres paramètres entrent en ligne de compte, pour l’ordre de l’apparition de la fiche Google Maps dans les résultats de recherche.
Comment le dentiste doit gérer un avis négatif ?
Si Les patients n’ont jamais émis aucune plainte sur votre cabinet, et qu’il y a une relation de confiance. Le cabinet n’est pas à l’abri , d’ un commentaire négatif . Paradoxalement un avis négatif peut constituer un atout pour le cabinet car il offre la possibilité de prendre la parole et d’apporter une réponse argumentée, visible par les internautes sur votre Google Maps. Le ton et la forme de la réponse sont importants.
Nous sommes conscient qu’un dentiste n’ a pas le temps pour gérer cette tâche. N’empêche que cette à un énorme impact sur son activité.
Wedigitalpro accompagne les professionnels pour gérer leur google map.