fbpx

ESN Entreprise de services numériques proche de ses Clients.

ecran final youtube

كيفية تحويل مشاهدي يوتيوب إلى مشتركين وآفاق

Non classé 0

هل يؤدي تسويقك على YouTube إلى نتائج في المغرب؟ هل تتساءل عن كيفية الحصول على المزيد من المشتركين والعملاء المحتملين على YouTube؟ ستجد في هذا المقال نصائح لتطوير وتحسين محتوى اليوتيوب الذي يحول المشاهدين المغاربة إلى مشتركين وآفاق ، في حين أن يوتيوب من أكثر وسائل الإعلام شعبية في المغرب ، بحسب دراسة نحن الاجتماعية التي أجريت عام 2017 وربطها Finances News Hebdo بمتوسط ​​أكثر من 33 دقيقة لكل زيارة و 66.4 مليون زائر شهريًا و 13.7 صفحة في كل مرة.

# 1: أنشئ فرصًا تجارية على YouTube باستخدام محتوى موضوعي

أحد العوامل التي تأخذها خوارزمية YouTube في الاعتبار عند ترتيب مقاطع الفيديو هو إجمالي عدد مرات مشاهدة مقاطع الفيديو. كلما زاد عدد مرات مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube ، كان ترتيب المحتوى الخاص بك أفضل ، مما سيساعدك على زيادة عدد المشاهدات.

تشرح Google بوضوح على موقع الدعم الخاص بها ، قواعد حساب أرقام عرض Youtube. هذه القواعد هي نفسها في جميع أنحاء العالم بما في ذلك المغرب.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هدفك هو الحصول على أي مشهد. تريد الحصول على آراء من جمهورك المستهدف ، من المحتمل أن يصبحوا عملاء في المستقبل. لجذب هذا الجمهور وحملهم على مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك ، تحتاج إلى إنشاء مقاطع فيديو يرغبون في مشاهدتها. إذا كانت خدماتك ومنتجاتك مخصصة حصريًا للسوق المغربي ، فليس لديك اهتمام بالحصول على مناظر خارج المغرب.

ابدأ بإنشاء شخصية تمثل جمهورك المثالي وتضع نفسك مكانهم. فكّر في الكلمات الرئيسية التي يرجح أن يبحثوا عنها على YouTube وابدأ في البحث عنها بنفسك.

على سبيل المثال ، افترض أن “وصفات رمضان الصحية” موضوع ملائم لجمهورك. عندما تبحث عن هذا المصطلح ، سيعرض لك YouTube النتائج بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل.

un screenshot qui montre ce que youtube affichera lorsqu'on recherche ''recette saine ramadan"

ومع ذلك ، بالنسبة لبحثك ، فأنت تريد معرفة أنواع مقاطع الفيديو التي تحظى بأكبر عدد من المشاهدات لعبارة البحث “وصفات رمضان الصحية”. لتصفية نتائج البحث حسب عدد المشاهدات ، انقر فوق تصفية ثم انقر فوق إظهار العدد.

Un screenshot qui montre comment filtrer vos résultats de recherche en fonction du nombre de vues

بالنظر إلى النتائج الآن ، يمكنك أن ترى أن أفضل محتوى لمصطلح البحث الخاص بك يبدو أنه مقاطع فيديو من نوع القائمة ، حيث تتم مشاركة العديد من الأفكار والوصفات في مقطع فيديو واحد. لذلك ، للحصول على المزيد من المشاهدات لهذه الكلمة الرئيسية ، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو إرشادية حيث تشارك العديد من الأفكار والوصفات في كل فيديو.

Une capture d'écran qui montre les contenus les plus consulté pour ''recette saine ramadan''

ضع في اعتبارك أن مقاطع الفيديو التي تحصل على الكثير من المشاركات ستحتل مرتبة أعلى على YouTube. لذلك تريد أيضًا إنشاء محتوى قوي على منصات أخرى.

يمكنك التحقق من أنواع مقاطع فيديو YouTube التي تعمل بشكل جيد على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أداة مثل BuzzSumo. انسخ عناوين URL لأفضل مقاطع فيديو YouTube أداءً والصقها في مربع البحث على صفحة BuzzSumo الرئيسية.

BuzzSumo est un outil qui vérifie le type de videos Youtube qui foncionnent bien sur les médias sociaux

أدناه ، يمكنك أن ترى أن أحد مقاطع الفيديو من البحث السابق تلقى قدرًا لا بأس به من مشاركات الوسائط الاجتماعية. يشير هذا إلى أن إنشاء مقطع فيديو حول موضوع مشابه قد يؤدي إلى زيادة عدد المشاهدات من خلال الأساليب المجانية مثل التوعية.

من الواضح أنه يجب أن تأخذ في الاعتبار اللغة التي يستخدمها جمهورك المستهدف ، خاصة في المغرب ، غالبًا ما يستخدم مستخدمو الإنترنت لغة دارجة لإجراء أبحاثهم. في المثال أعلاه ، سيستخدم المغاربة البحث “شهيوات رمضان 2019”.

قم بتحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك للتعرض على YouTube

سيساعدك نشر الفيديو الخاص بك على YouTube واستخدام البث بوسائل مختلفة ، والشبكات الاجتماعية ، والمواقع الإلكترونية ، والبريد الإلكتروني … على زيادة المشاهدات الأولية. ومع ذلك ، للاستمرار في الحصول على مشاهدات طويلة المدى ، سيحتاج الفيديو الخاص بك إلى مزيد من التعرض.

تذكر أن موقع YouTube ليس مجرد شبكة اجتماعية ؛ وهو أيضًا ثاني أكبر محرك بحث في العالم. لتحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك لبحث YouTube ، تحتاج إلى تضمين كلمات رئيسية ذات صلة في العنوان والوصف والعلامات.

للبحث عن الكلمات الرئيسية ، تحقق من اقتراحات YouTube التلقائية أولاً. ما عليك سوى إدخال كلمة رئيسية متعلقة بمكانتك وسيقدم لك YouTube قائمة بالكلمات الرئيسية المحتملة. يمكنك بعد ذلك البحث في الاقتراحات للعثور على المزيد من الكلمات الرئيسية.

Une capture d'écran qui montre la liste des mots clés proposé par Google

مرة أخرى ، يجب أن تأخذ في الاعتبار لغة البحث لعملائك المغاربة كما هو موضح أدناه.

les mots clés youtube utilisés au Maroc

بمجرد اختيار الكلمة الرئيسية الرئيسية لمقطع الفيديو الخاص بك ، استخدمها في العنوان وقم بتضمين باقي الكلمات الرئيسية في وصف الفيديو والعلامات.

يمكنك أيضًا إنشاء المزيد من المشاهدات من خلال الترويج لمقاطع الفيديو الأخرى الخاصة بك في شاشات النهاية على YouTube. شاشة النهاية هي مكون تضيفه في نهاية مقاطع الفيديو الخاصة بك ، والتي يمكن أن تستمر في أي مكان من 5 إلى 20 ثانية.

إليك شاشة النهاية من فيديو Netflix:

Screenshot d'un exemple d'un endscreen d'une video de Netflix sur youtube

يتيح لك YouTube إضافة عناصر متعددة إلى شاشتك النهائية ، بما في ذلك عنصر الاشتراك وعنصر الارتباط. لإنشاء المزيد من المشاهدات ، ركز بشكل أساسي على أشياء مثل مقاطع الفيديو وقوائم التشغيل المقترحة (أي قوائم التشغيل من مقاطع الفيديو الخاصة بك). تم شرح هذه العناصر جيدًا على موقع دعم Google

Add element pourr ajouter plusieurs élément à votre écran final

Astuce de pro: ne proposez que vos vidéos les plus pertinentes pour inciter les internautes à regarder davantage de vos vidéos en continu.


# 2: أنشئ مكالمات للاشتراك في قناتك على YouTube

يعد إنشاء محتوى YouTube الصحيح وترك انطباع رائع بداية رائعة. أنت الآن تريد تحويل هؤلاء المشاهدين إلى مشتركين. فيما يلي بعض الطرق لزيادة فرص المشتركين في قناتك:

استخدم عنصر الاشتراك في الشاشات النهائية لإغراء المشاهدين بالاشتراك في قناتك ، يمكنك تضمين عنصر الاشتراك في شاشات الفيديو الخاصة بك.

قم بتضمين دعوة للاشتراك في نهاية الفيديوهات

يمكنك أيضًا تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (ALA) في نهاية مقاطع الفيديو الخاصة بك. لذا اطلب من الناس الاشتراك في قناتك على YouTube.

تشير شفرة الموقع الاجتماعي التي تقدم إحصائيات عن أداء الشبكات الاجتماعية إلى أن سلسلة سعد لمجريد من أكثر السلاسل انتشارًا في المغرب.

les chaines youtube avec le plus d'abonnés

في فيديوهاته سعد لمجريد يشفي الشاشة الأخيرة ليبقى المستخدمين على قناته ويدعوهم للاشتراك.

au Maroc écran final vidéo youtube

العلامة المائية للعلامة التجارية

يتيح لك YouTube إضافة عنصر الاشتراك (عادةً شعارك) إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك. استخدم شعارك ، صورة بها كلمة “اشترك” ، كما في هذا الفيديو من Wedigitalpro. بمجرد ظهور العلامة المائية على الشاشة ، يمكن للمشاهدين المرور فوقها بمؤشرهم. سيكشف هذا عن زر اشتراك يمكنهم النقر فوقه للاشتراك في القناة.

Capture d'écran du filigrane de la video de Wedigitalpro

يوجد أيضًا نص أسفل الفيديو في وصف فيديو شركة Wedigitalpro.

Screenshot d'un texte en dessous de la video de wedigitalpro

3: تحويل مشاهدي يوتيوب إلى عملاء محتملين

الخطوة التالية هي تحويل كل تلك المشاهدات والمشتركين إلى حركة مرور وعملاء. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك.

حث الأشخاص على الاشتراك في قائمتك للحصول على مزيد من المحتوى أسهل طريقة لتحويل مشاهدات YouTube إلى حركة مرور والعملاء المتوقعين هي أن تطلب من الأشخاص زيارة موقع الويب الخاص بك والاشتراك في رسالتك الإخبارية أو عرضك .

في هذا الفيديو من “مجلة لماذا؟” ، وهي من القنوات الأكثر مشاركة في المغرب ، ينتهي الراوي بدعوة صريحة للاشتراك في القناة.

سيساعدك اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة في جمع المشاهدات الأولية والمشتركين الذين تحتاجهم قناتك على YouTube ، ثم تحويلهم إلى حركة مرور ومبيعات. في حين أنه قد يبدو الكثير من العمل ، إلا أنه طريقة فعالة لبناء وجود دائم على YouTube.

ما رأيك؟ كيف تولد المزيد من المشاهدات والمشتركين على يوتيوب؟ وكيف تقوم بتحويل العملاء إلى حركة مرور ومبيعات؟ هل ترغب في إضافة خطوات إلى الاستراتيجية المذكورة أعلاه؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.

كيف تبني علامة تجارية بدون اعلان؟

Non classé 0

marque sans publicité

Construire une grande marque à partir de zéro est le rêve de tout entrepreneur en démarrage. Alors comment faire connaitre ma marque, sans publicité ? Si vous démarrez, je suis presque sûr que vous voulez construire une marque qui soit sympathique, bien connue et qui représente quelque chose au-delà des profits.Il ne suffit pas de déclarer la marque auprès de l’Office Marocain de la Propriété Industrielle et Commerciale pour s’assurer l existence de votre marque.Le Top 10 des marques les plus connues au Maroc en 2020 d’après Top-Of-Mind Awareness , ne contient aucune marque marocaine. Alors que c’est possible de faire partir du Top 10 sans publicité.

Dans la plupart des cas, les entreprises essaient de construire une marque avec de la publicité. Ils versent simplement de l’argent dans différents canaux et affichent leur logo au maximum de globes oculaires. Les marques marocaines les plus aimées d’après l’étude Love Brand Morocco reliée par les Eco.ma, sont Maroc Telecom, CIH, Marwa, Inwi et Jaouda. sont elles celles qui ont dépensé le plus d’argent en publicité?

Mais est-il possible de construire une marque uniquement avec de la publicité?

comment faire connaitre ma marque?

La publicité n’est pas le moyens le plus efficace

Pour être honnête, la publicité a perdu de son efficacité. Juste parce que le logo d’une marque est partout, cela ne signifie pas que les gens s’en souviendront, et encore moins auront des émotions attachées. Il y a trop de bruit avec les publicités et les gens en ont assez des publicités. De nos jours, la construction d’une grande marque est possible sans publicité.

Vous connaissez peut-être déjà des marques qui sont devenues des noms familiers sans publicité. Pouvez-vous penser à quelques noms?

Le secret c’est l’engagement des utilisateurs

Les marques numériques comme Google, LinkedIn, Twitter, Uber, etc. n’ont jamais dépensé d’argent en publicité pour construire leur marque. Ils se sont toujours concentrés sur l’engagement des utilisateurs et la création d’une bonne expérience de marque. Aucune de ces marques ne devient ce qu’elle est aujourd’hui grâce aux publicités télévisées, dans les journaux et à la radio. Le secret de la construction d’une grande marque en ligne, en particulier à l’ère d’Internet, est d’avoir une barrière d’entrée très faible à une expérience produit.

Avec des produits et services gratuits en ligne, une marque peut attirer des clients potentiels à un coût nul. Cela crée un engagement de marque et pas seulement des impressions de marque. L’engagement envers la marque est 10 fois plus précieux que les impressions de marque.

Les consommateurs ne s’engagent plus à la légère 

Seuls quelques entrepreneurs comprennent l’image de marque et les autres finissent par gaspiller de l’argent dans les «activités d’image de marque». Certains spécialistes du marketing pensent qu’ils peuvent créer une grande marque en dépassant la concurrence en publicité. Ils finissent donc par investir de l’argent pour générer des impressions de marque. Ils déploient de fantastiques publicités télévisées, obtiennent des millions d’impressions de bannières publicitaires en ligne et couvrent la première page de notre quotidien. Ces publicités rivalisent pour attirer l’attention des consommateurs… Et nous (les consommateurs) faisons de notre mieux pour ne pas prêter attention à ces publicités interruptives!

La capacité d’attirer l’attention est l’atout le plus important pour toute entreprise. Si vous avez leur attention, vous pouvez convertir cette attention en transaction. Mais au lieu d’interrompre les consommateurs avec des publicités pour attirer leur attention, les entrepreneurs devraient se concentrer sur la création de quelque chose d’incroyable avec une faible barrière d’entrée et d’attirer naturellement les consommateurs à s’engager avec leur marque.

Le problème des impressions de marque

Pourquoi l’impression n’engage plus les prospects ni les clients?

Avant de nous lancer dans l’art d’attirer l’attention des consommateurs, voyons pourquoi les impressions de la marque échouent lamentablement à convertir les prospects en clients payants. Et pourquoi cela devient un moyen moins efficace de construire une marque de nos jours.

Votre publicité est ignorée

Considérez ce scénario: si vous avez été un client satisfait de la marque A au cours des 10 dernières années, il est peu probable que vous passiez à la marque B. Même si vous rencontrez des problèmes mineurs avec le service, vous essaierez de le corriger et resterez client de cette marque.

C’est parce que vous avez pris l’habitude des produits de cette marque et qu’il est inconfortable de passer à une nouvelle marque. Vous pardonnez également à la marque pour les petites erreurs et vous êtes très fidèle à la marque.

Vous savez que l’autre alternative est la marque B, car ils ont créé des millions d’impressions de marque autour de vous. Annonces télévisées, panneaux d’affichage, annonces dans les journaux, etc. Mais nous (les consommateurs) sommes avertis et suffisamment expérimentés pour savoir que ce n’est pas parce qu’une marque publie des annonces partout, qu’elle a les meilleurs produits et services, et qu’elle sert mieux ses clients.

À moins que la marque A engendre une mauvaise expérience avec un support client épouvantable ou une activité de facturation frauduleuse, vous n’essayerez pas la marque B. C’est parce que «les démons connus sont meilleurs que les anges inconnus».

” Vous pouvez ajouter toutes les cloches et les sifflets dans vos annonces, mais elles ne créeront jamais vraiment le genre d’expérience émotionnelle qui suscite l’enthousiasme des consommateurs pour votre marque. “

Forbes

Vous ne pouvez pas rendre quelqu’un suffisamment à l’aise pour acheter chez vous simplement en générant des impressions de marque. Si je montrais le logo de WEDIGITALPRO devant vous tous les jours par un canal ou l’autre, feriez-vous confiance à notre marque?

L’engagement des utilisateurs est ce qui fait d’une marque un «diable connu» du client. Une bonne expérience utilisateur imprime votre marque dans l’esprit du consommateur. En ce moment, avec la lecture de cet article, vous vivez une expérience utilisateur avec notre marque.

L’impression peut provoquer l’effet inverse

Les annonces peuvent vous aider à faire connaître votre marque, mais la confiance et le confort ne peuvent pas être construits avec les impressions de la marque.

Parfois, générer trop d’impressions de marque peut avoir l’effet inverse. Les consommateurs pourraient s’énerver. Avez-vous déjà entendu deux fois la même publicité à la radio? Cela ne vous a-t-il pas irrité? cela vous a t-il donné envie d ‘essayer la marque?

Qu’est-ce que l’engagement de la marque?

Au lieu d’en apprendre davantage sur la marque grâce aux annonces, vous découvrez les produits de la marque. C’est l’engagement de la marque. Plus vous vous engagez avec la marque, plus la connexion entre vous et la marque est profonde. Cette connexion ne peut jamais être créée à l’aide d’annonces. Et cette connexion est nécessaire pour qu’une marque connaisse un véritable succès.

L’engagement envers la marque est un bon moyen de construire une marque à l’ère numérique, car l’engagement coûte moins sur la plate-forme numérique.

” L’engagement de marque est le processus de formation d’un attachement émotionnel ou rationnel entre une personne et une marque “

Wikipedia

Vous devez amener les gens à découvrir votre marque avant de vous attendre à ce qu’ils vous fassent confiance avec votre argent. La meilleure façon est d’avoir une faible barrière d’entrée pour découvrir votre marque. Et cela signifie donner gratuitement quelque chose de valeur. L’un des meilleurs moyens est le contenu et le contenu peut être distribué gratuitement sur Internet.

Annoncez pour stimuler l’engagement de la marque

Sur les marchés où les clients ne recherchent pas de manière proactive une solution que vous proposez, les interrompre avec des publicités est l’un des moyens de renforcer la notoriété de la marque. Mais au lieu de leur présenter les produits, tirez-les avec des offres gratuites et stimulez l’engagement de la marque avant d’essayer de les faire acheter.

Les publicités ou les clients existants améliorent la notoriété de la marque

Dans certains modèles commerciaux, il n’est pas possible de donner des choses gratuitement. Dans de tels cas, de fortes remises et des produits à bas prix stimulent l’engagement de la marque pendant la phase initiale.

J’espère que cet article vous a donné des informations claires sur la façon de créer une grande marque en utilisant l’engagement de la marque plutôt que simplement des impressions de marque.

Des questions? Laissez-les dans les commentaires ci-dessous.

Formation professionnelle

هل لديك عمل؟ الاستفادة من المساعدة في التدريب المهني المستمر

Non classé 0
Formation professionnelle certifiée

المساعدة في مجال التدريب المهني ، التي تقدمها الدولة ، لدعم الأعمال التجارية في تحولها نحو التنافسية.

الإطار القانوني للتدريب المهني المستمر

صدر القانون رقم 60-17 المتعلق بالتكوين المستمر في المغرب بموجب الظهير رقم 1-18-94 ، ونشر في الجريدة الرسمية ، 2019-05-02 ، عدد 6774 ، ص. 705-709. تم ربط هذا المنشور من قبل موقع منظمة العمل الدولية. يوفر القانون إطارًا للتدريب المستمر لصالح الموظفين.

يحق للموظفين المغاربة الآن الحصول على 3 أيام عمل من التدريب المستمر في السنة ، والتي يمكن أن تتراكم أكثر من 5 سنوات ، ويتم الاحتفاظ بمرتباتهم وغيرها من الحقوق خلال فترة تدريبهم.

هذا القانون يستجيب لنقص المهارات في المغرب. أبرزت العديد من الدراسات نقص المهارات في المغرب. تشير الشركات المغربية والأجنبية المؤسسة في المغرب إلى أن هذا هو التحدي الأكبر الذي يتعين عليهم مواجهته وفقًا لـ Challenge.ma. نحن نتحدث عن 5000 وظيفة شاغرة في السنة لنقص المهارات بينما يعاني المغرب من بطالة مزمنة.

المفارقة هي أن البطالة في المغرب أعلى بين الخريجين حسب أرقام الربع الثالث من 2019 ، التي تم تحليلها في جريدة H24info. وهذا يدل على أن أهم مشكلة في المغرب ليست التدريب الأولي ، بل التدريب المستمر.

تفاصيل نظام التدريب المهني المستمر

يهدف القانون إلى : 

  • تطوير المؤهلات والمهارات.
  • تكيف المهارات مع التطورات التكنولوجية.
  • تقديم التطوير الاجتماعي والمهني للموظفين ،
  • تعزيز قدرات الشركات لتحسين الإنتاجية والقدرة التنافسية.

يعد مكتب التدريب المهني وتعزيز العمل (OFPPT) هو المدير الرئيسي لبرامج وإجراءات التعليم المستمر التي تقدمها المؤسسات المؤهلة. من بين أشياء أخرى من خلال عقود التدريب الخاصة .

يسمح القانون للموظفين بتقييم المهارات لتحديد المهارات التي اكتسبوها ، واختيار التدريب المناسب لتطوير مهني أفضل. كما يسمح لهم بالتحقق من خبرتهم المهنية من خلال الحصول على شهادة (شهادة ، دبلوم). ستوفر هذه الشهادة اعترافًا بمهاراتهم في حالة التنقل.

مشغلي التدريب المهني المعنيين

المنظمات المسؤولة عن توفير التدريب المهني المستمر هي:

  • مؤسسات التعليم العالي أو التدريب أو الاستشارات.
  • مؤسسات القطاع الخاص التي تقدم خدمات الاستشارات والتدريب وتخضع لضريبة التدريب المهني.
  • الشركات والمؤسسات العامة والخاصة أو أي مؤسسة تقدم خدمات التدريب لموظفيها.

المساعدة المالية للتدريب المهني المستمر

المغرب حتى قبل هذا القانون ، ومنذ ذلك الحين ، خصص مساعدة مالية لمساعدة الشباب على التدريب كمساهمة من الدولة تصل إلى 4000 درهم سنويًا للتدريب المهني. يمول المغرب الشركات منذ عام 2006 لتدريب موظفيها. يعتمد السعر وسقف التمويل على ضريبة التدريب المهني المعلنة.

السقف

إعلان ضريبة التدريب المهني حد السداد
أقل من 20000 درهم10 أضعاف TFP المعلن
(15 مرة من TFP المعلن عنها إذا كانت هناك دراسة تشخيصية استراتيجية معتمدة)
بين 20.000 و 200.000 درهم 200000 درهم
(300000 درهم إذا كانت هناك دراسة تشخيصية استراتيجية معتمدة)
بين 200000 درهم و 3 مليون درهم أعلن TFP

معدل الاسترداد

نوع من التدريبمعدل السداد
التدريب المخطط (FP) الذي تقوم به منظمة خارجية 70٪ من التكلفة المحتجزة
التدريب غير المخطط له (FNP) الذي تقوم به منظمة خارجية 40٪ من التكلفة المحتجزة
محو الأمية الوظيفية (ألفا) 80٪ من التكلفة المحتجزة بحد أقصى 3000 درهم للفرد
يتم تنفيذ التدريب المخطط (FP) داخليًايتم الاحتفاظ بـ 70٪ من التكلفة بمعدل 800 درهم / يوم
إجراء تدريب غير مخطط له داخليًا 40٪ من التكلفة بمعدل 800 درهم / يوم
تدريب طويل الأمد70٪ من التكلفة المحتجزة بحد أقصى 50،000 درهم لكل فرد ولكل تدريب
تدريب جماعي 90٪ HT إلى المنظمة التي نفذت التدريب
10٪ HT إلى الجمعية

والرقمية في كل هذا؟

الرقمية موجودة في هذه الإصلاحات بعدة طرق. بادئ ذي بدء ، الدورات التدريبية المستهدفة هي تلك التي ستسمح للموظفين بتكييف مهاراتهم مع العالم الرقمي.

الحاجات على نوعين:

  • لموظفي الشركات التي تستخدم الأدوات الرقمية
  • لموظفي الشركات الرقمية (الناشرون ، المكاملون ، الشركات الاستشارية ، المدربون ، الموزعون ، إلخ)

الرقمية موجودة أيضًا في وضع التدريب. قدم التعلم عن بعد والفصول الافتراضية والتعليم الإلكتروني و Mooc …

تدعم Wedigitalpro عملائها في التحول الرقمي ، بما في ذلك إعداد الموارد البشرية ، وهذا ليس أقلها أهمية.

6 نصائح لعمل فيديو جذاب على اليوتيوب

Non classé 0

أصبح نشر مقطع فيديو على Youtube أمرًا سهلاً للغاية اليوم. ومع ذلك ، فإن كل منشور له غرض محدد ، حيث تُعلم بعض مقاطع الفيديو ، بينما يستمتع البعض الآخر. يتوقع المؤلف بدوره أن يكون لديه المزيد من المتابعين والمزيد من الإعجابات. للتميز عن المنافسة ، يجب أن يراعي إنتاج محتوى لقناة توقعات المشاهدين. لمساعدتك في الوصول إلى هناك ، تقترح هذه المقالة مراعاة 6 نصائح وتقنيات.

الجانب التقني هو عنصر أساسي في إنتاج الفيديو المعد للنشر على يوتيوب. الاحتراف الأقصى ضروري لجذب المزيد من المشتركين في القناة. سيعتمد هذا الجانب بالطبع على شكل الفيديو الذي تريد صنعه.

النصيحة 1: يجب أن تكون الصورة ثابتة

 عليك أولاً أن تفهم أن الصورة الثابتة أكثر جاذبية. لحسن الحظ ، توجد في هذه الأيام أدوات بسيطة وغير مكلفة لتلبية هذا المطلب.

النصيحة الثانية: احترم القواعد الأساسية للتصوير

بعد ذلك ، سيكون من الحكمة معرفة القواعد الأساسية للرماية. لوصف مكان ، على سبيل المثال ، سيكون من الضروري اللعب على عدة خطط (خطة عامة ، خطة شاملة ، غوص ، زاوية منخفضة ، إلخ). عندما يتعلق الأمر بتصوير شخصية ، فإن اللقطة الأمريكية أو اللقطات المقربة أو الصور المقطوعة هي الأنسب.

النصيحة 3: تمتع بجودة صوت وصورة جيدة

جودة الصوت مهمة جدًا أيضًا في الفيديو. يفضل مستخدمو الإنترنت أحيانًا الفيديو بجودة صوت جيدة على الفيديو بجودة صورة جيدة. يكمن حل هذا الجانب في اختيار “الأدوات المستخدمة”. 

بعد إنشاء مقطع فيديو ، لا يزال من المهم معالجة جودة الصورة في البرنامج. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على الأجزاء الأساسية أثناء فحص جودة الصوت.

النصيحة 4: نقطة جذب جيدة منذ بداية الفيديو       

أثناء تحميل الفيديو ، من المفيد تقديم وصف ونوع من المقدمة للمساعدة في فهم المحتوى. ليس من الضروري تكرار هذه المقدمة في بداية الفيديو لتجنب التكرار غير الضروري. لذلك ، فإن الثواني الأولى مهمة لأنها تجذب انتباه المتفرجين منذ البداية.

النصيحة الخامسة: ثراء الصلة بالموضوع والقيمة المضافة للمحتوى

 الإنترنت مسلي بشكل طبيعي ، فعندما يتم نشر المعلومات ، يرغب الناس في قراءة الأساسيات والمضي قدمًا. للاحتفاظ بمستخدمي الإنترنت ، يجب أن يكون موضوع الفيديو وثيق الصلة وغنيًا بالمعلومات. سيساعد ثراء المحتوى في الاحتفاظ بالمشاهدين من خلال الاشتراك والعودة بعد كل منشور جديد على القناة.

النصيحة 6: تفضل مقطع فيديو قصير على فيديو طويل

ومع ذلك ، يجب أن يُفهم أن الفيديو الغني بالمعلومات ليس مرادفًا لمقطع فيديو طويل. وهذا يعني أن الفيديو الطويل غير محبذ إلى حد كبير لأنه كلما طالت مدة عرضه ، سيزعج المشاهدين.

تعرف على الهوية الرقمية للشركة؟

Non classé 0

ما هي الهوية الرقمية للشركة؟

الهوية الرقمية هي الآثار التي تتركها الشركة عن قصد أو عن غير قصد على الإنترنت. تدخل عدة عناصر في بناء الهوية الرقمية.

لفهم الهوية الرقمية للشركة ، فيما يلي بعض العناصر:

ما هي الآثار التي تركتها الشركة طواعية؟

هذه الآثار هي المعلومات التي ينشرها قسم التسويق أو الاتصالات على الموقع الإلكتروني أو المنشورات أو الاتصالات على الشبكات الاجتماعية (لينكد إن ، فيسبوك ، يوتيوب ، إلخ) ، الموقع على خرائط جوجل ، الأدلة المهنية (كيريكس ، الاتصال عن بعد …) إلخ. يمكن أن تكون أيضًا بيانات صحفية مرتبطة بوسائل الإعلام المختلفة (الصحف والراديو والتلفزيون وما إلى ذلك) على وسائط الإنترنت الخاصة بهم.

لماذا إدارة صورة الشركة؟

اليوم ، أصبحت الهوية الرقمية ضرورية لجميع أنواع الأعمال. تجعل الإدارة الجيدة للهوية الرقمية من الممكن تمييز نفسك عن الشركات المنافسة وبالتالي جذب عملاء جدد وزيادة حجم المبيعات.

لذلك ، من الضروري لأي شركة إنشاء صورتها الرقمية والعناية بها. ومع ذلك ، يجب أن يكون مفهوما أن الهوية الرقمية للشركة تتكون من ثلاثة أنواع ، وهي الصورة المرغوبة والصورة المرئية والصورة المدركة.

الصورة الرقمية المطلوبة

هذا هو الجانب الذي نريد نقله إلى العملاء أو العملاء المحتملين. هذه الصورة تطابق صورة العلامة التجارية. إن طرح هذا الجانب هو بمثابة جرد لقطاع نشاطه وتحديد خبراته وما يميزه عن منافسيه.

الصورة المرئية

تتوافق هذه العملية مع الهوية المرئية ، فهي تتعلق بالموقع الإلكتروني والإعلان والشبكة الاجتماعية التي تنشئها الشركة.

الصورة المدركة

يتعلق الأمر بصورة الشركة كما يراها مستخدمو الإنترنت والمستهلكون من الخارج. إنها نتيجة أول عنصرين لأن تصور الشركة يعتمد على الأهداف والإجراءات التي تم تنفيذها سابقًا.

كيف تدير الهوية الرقمية للشركة بشكل صحيح؟    

لإدارة هوية الشركة بشكل أفضل ، من الضروري تحليل سمعتها على الويب. وهذا ما يسمى بالسمعة الإلكترونية. 

Identité sur internet

ستتيح السمعة الإلكترونية إمكانية إجراء مراقبة استراتيجية على جميع أنشطة الشركة. هذا سيجعل من الممكن ، على سبيل المثال ، رؤية كل آثار الشركة على محركات البحث.  

تتضمن إدارة الهوية الرقمية الجيدة أيضًا تحديث المعلومات وإنشاء محتوى بانتظام أثناء التفاعل مع العملاء. ستجعل هذه الإجراءات من الممكن إنشاء ارتباط مميز مع مستخدمي الإنترنت والحفاظ عليه. 

6 conseils pour écrire un bon article de blog

ست نصائح لكتابة مقال ويب جيد

Non classé 0

كتابة محتوى ويب عالي الجودة أمر ضروري لكل عمل تجاري. يمكن لمقالة الويب الجيدة أن توفر معلومات و / أو نصائح ذات صلة بموضوع يثير اهتمام قراء الويب المستهدفين.

في هذه المقالة نشرح كيفية كتابة مقال ويب جيد.

ستلبي الكتابة الجيدة لمحتوى الويب احتياجات العملاء أو القراء. سيؤدي هذا بالضرورة إلى إنشاء رابطة ثقة تشجعهم على استخدام خدماتك أو شراء منتجاتك.

لتكون قادرًا على كتابة مقال جيد على الويب وتحقيق أهدافك ، من المفيد احترام مبادئ معينة.

فيما يلي أهم 6 عناصر يجب احترامها.

العنوان هو المدخل إلى مقال الويب

العنوان هو نقطة الدخول إلى المقال ، فهو يلعب دورين مهمين.

التقاط قارئ الويب

أولاً ، اجذب انتباه القارئ. من الضروري أن يكون العنوان جذابًا وملائمًا لأنه من خلاله نحكم على أهمية المحتوى الخاص بك. ومع ذلك ، يجب تجنب كتابة عناوين طويلة جدًا. بدلاً من ذلك ، اختر عنوانًا قصيرًا.

تحسين مراجع الويب

إذن ، العنوان هو اللبنة الأساسية لتحسين محركات البحث لمقالك. لذلك يجب أن يظل العنوان يمسك بالمحركات المرجعية.

ربط قارئ الويب من المقدمة

من الضروري الحفاظ على المقدمة واضحة وسهلة القراءة والمشاركة. بصرف النظر عن العنوان ، هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لإشراك القراء. ومع ذلك ، يجب أن تكون المقدمة مختصرة مع إعطاء فكرة عامة عن المحتوى.

Comment rédiger un bon article web

يتطلب الويب كتابة جيدة التهوية

قارئ الويب متطلب

من المبادئ الأساسية لكتابة مقال على الويب كتابة جمل قصيرة وموجزة وواضحة. عليك أن تفهم أن قرائك يقظون للغاية ، فهم يقرؤون بعين ناقدة. لذلك عليك أن تهتم بكتابتك عن طريق تجنب الأخطاء النحوية والإملائية. وسيجعل محتوى الويب الخاص بك أكثر تصديقًا.

الشاشة مختلفة عن الورق

الكتابة على الشاشة تختلف عن الكتابة على الورق. على الشاشة ، يجب أن يكون النص جيد التهوية ، ولهذا يوصى بشدة بعمل فكرة واحدة لكل فقرة. من الناحية المثالية ، سيكون من 9 إلى 10 أسطر كحد أقصى لكل فقرة مع إعطاء الأولوية للمعلومات. بالنسبة لمقال طويل إلى حد ما ، سيكون من المهم تضمين العناوين الفرعية. سيساعد هذا المنطق في تنظيم المقالة وتسهيل فهمها لمستخدم الإنترنت.

التسامي بالتوضيح

منشور المدونة ليس مجرد نص. يقدم الويب أشكالًا غنية جدًا من المحتوى. لذلك ، يجب استخدامه لتوضيح هذه النقطة.

يجب أن يكون محتوى الويب مصحوبًا بعناصر وسائط متعددة (الصوت والصورة والفيديو والرسومات). الرسوم التوضيحية هي عناصر مرئية تجعل مقالتك أكثر ديناميكية وجاذبية.

إثراء النصوص التشعبية الداخلية والخارجية

الارتباط التشعبي هو جزء من صفحة ويب ويلعب دورًا مهمًا. سواء كانت داخلية أو خارجية ، يجب بالضرورة تضمينها في المقالة لتوفير معلومات إضافية حول موضوع مقالة الويب الخاصة بك.

مراجع في محركات البحث

تتيح لك كتابة مقال على الويب اكتساب المزيد من الرؤية وتقوية علاقتك بقرائك. لكن القراء بحاجة إلى العثور على مقالتك أولاً. لهذا السبب يجب عليك دمج بعض عناصر تحسين محركات البحث. على سبيل المثال ، أضف وصفًا جيدًا للبيانات الوصفية التي يجب ألا تتجاوز 180 حرفًا.

يجب على الشركات إنتاج محتوى ويب يميزها عن منافسيها. غالبًا ما يكونون برفقة وكالات الويب. إذا كنت تريد أن تكون مصحوبًا ، فاتصل بنا!

6 نصائح لتعلم لغة أجنبية

Non classé 0

يعتمد تعلم لغة أجنبية دائمًا على الهدف. يمكن أن يكون سببًا شخصيًا: متعة اكتشاف ثقافة الآخرين في نفس الوقت وتعزيز قدرة الفرد على الاندماج في المجتمع.

يمكن أن يكون تعلم اللغة لسبب مهني: التواصل مع العملاء أو الموردين الأجانب.

في هذه المقالة ، نشرح كيفية تعلم لغة جديدة.

1 انغمس في اللغة

يوصى بشدة أن تترابط مع أشخاص لغتهم الأم هي اللغة التي تريد تعلمها. يمكن أن يكونوا أصدقاءك أو زملائك في العمل أو معارفك على الإنترنت.

يجب أن يكون مفهوما أن حفظ الكلمات أو الجمل فقط لا يكفي ، فمن الضروري للغاية التحدث. لذلك إذا كانت لديك الوسائل ، فلا تتردد في زيارة بلد يتحدث فيه اللغة التي تريد تعلمها.

إذا كنت لا تستطيع تحمل تكاليفها ، فإن الإنترنت اليوم يسمح لك بالتواصل مع أشخاص من جميع أنحاء العالم يشاركونك نفس المشاعر كما نفعل دون مغادرة غرفتك.

2 تدرب على اللغة يوميًا

تعلم لغة أجنبية لا يحدث في وقت قصير. اعتمادًا على دوافعك ، ضع خطة يومية لممارسة الرياضة قليلاً كل يوم. إن المضي قدمًا بخطى ثابتة سيفيدك.

3 كرر بانتظام

يعد التكرار مفيدًا جدًا أثناء تعلم اللغة ، لذلك من الضروري تكرار الأشياء حتى يمكنك تذكرها بسهولة أكبر. أوضح البروفيسور يوري شتيروف أن الأمر يتطلب الاستماع إلى كلمة جديدة 160 مرة لمدة ربع ساعة لحفظها إلى الأبد.

سيساعدك التكرار على تحسين النطق. سيسمح لك ذلك بصياغة الجمل والعمل على لهجتك دون صعوبة كبيرة.

4 عزز دوافعك

تعلم لغة أجنبية لا يحدث في وقت قصير. اعتمادًا على دوافعك ، ضع خطة يومية لممارسة الرياضة قليلاً كل يوم

يعرّف Larousse الدافع بأنه “الأسباب والمصالح والعناصر التي تدفع الشخص إلى اتخاذ إجراء ؛ جعلت لشخص ما ليكون الدافع للعمل “.

للبقاء متحمسًا ، تحتاج إلى إيجاد المحفزات ، بما في ذلك تذكر هدفك ولماذا تتعلم. إن متعة تحقيق هدف المرء (كسب المزيد من المال ، والتطوير المهني ، وما إلى ذلك) يوازن الجهد المطلوب.

للتدريب عبر الإنترنت ، الدافع هو العامل الرئيسي في التقدم. تظهر نتائج دراسة “العوامل المحفزة في الدورات التدريبية عبر الإنترنت” (Selvi ، 2010) أن بعض العوامل تزيد الدافع للتدريب عبر الإنترنت.

5 تعلم المفردات الأساسية

يجب أن نتذكر أن المفردات هي أساس اللغة. اعتمادًا على هدفك ، يمكنك إنشاء قائمة كلمات لتسهيل تعلمك.

وفقًا لبي بي سي نيوز على الإنترنت الذي نقلته صحيفة البريد الدولية ، “يمكنك فهم 75٪ من المحادثات الناطقة باللغة الإنجليزية من خلال إتقان 800 فقط من لغة lemmas الأكثر استخدامًا. من ناحية أخرى ، يتطلب الأمر 3000 لمتابعة الحوار في فيلم و 8000 لقراءة رواية أو مقال صحفي “.

comment apprendre une nouvelle langue

6 استخدم وسائط متعددة

من المستحسن تنويع المواد التعليمية. على سبيل المثال ، التدرب على الكتابة أو الاستماع إلى البودكاست أو الكتب الصوتية أو الأفلام الوثائقية أو قراءة المستندات المكتوبة بهذه اللغة. سيسمح لك تنويع الدعم باكتشاف القناة التي يمكنك أن تشعر بها بشكل أفضل لتحقيق هدفك بشكل أفضل.

7 تعلم لغة جديدة في فصل دراسي واحد

من خلال تخصيص ما يزيد قليلاً عن ساعتين في اليوم لتعلم لغة ، ستتمكن ، في فصل دراسي واحد ، من التواصل بلغة جديدة. ما عليك سوى تعلم 800 كلمة لبدء التواصل مع لغة أجنبية ، و ربع ساعة لتعلم كلمة. لذلك 200 ساعة من التعلم كافية لتعلم لغة جديدة.

هذا هو السبب في أن wedigitalpro يقدم تدريبًا على اللغة عبر الإنترنت ، مع صيغة واحدة.

لمعرفة المزيد ، راجع كتالوج التدريب اللغوي عبر الإنترنت.

Urban planner – Functional architect of the information system at WedigitalPro

Non classé 0


The town planner or functional architect designs, and guarantees the development and consistency, of the entire information system of a company while respecting its objectives and its external and internal constraints. It defines the urbanization rules and ensures their application. He works in close relation with the technical architect.
He is also called Enterprise Architect in English.  

Main activities

Design, update and development of the information system

    • Build, update and develop the mapping of the information systemde l’entreprise.
    • Take inventory of existing IT functions (applications and data repositories) and information flows.
    • Identify and model the activities, processes and services to be provided.
    • Define a target urbanization plan.
  • Suggest scenarios for the evolution and simplification of the information system.

Guarantee of the consistency of the information system

    • Evaluate the relevance and consistency of the projects in relation to the target architecture and existing systems.
    • Highlight if necessary the complexity of the IS and non-rational systems (multiple flows, data redundancies).
    • Define functional, application and technical architecture targets.
  • Ensure that all IT evolution projects are aligned with the target architecture.
Management of architectural projects
    • Participate in the improvement or creation of new applications or services by applying the principles of urbanization adopted.
    • Ensure alignment between needs and proposed solutions.
  • Update the documentary repositories.

Advice and decision support

    • Inform the various actors of the information system (IT department, MOA (application project management) and business departments) and the general management of technological developments.
  • Participate in studies to replace existing applications.

Participation in the governance rules of the information system

    • Determine the most suitable tools for each functional area and support their implementation and development.
    • Set up an architectural governance process to ensure that the solutions implemented comply with the target information system.
  • Supervise the developments carried out by the suppliers, in particular on the interfaces between applications.

Old technology

    • Analyze the most recent technological developments.
  • Look for innovative solutions for integrating new applications or creating new solutions.

Possible activities

During the merger or acquisition of companies, he has to design the harmonization of information systems in order to avoid redundancies, simplify the management of applications and reduce costs, particularly production costs.
At WedigitalPro, he participates in the pre-sales phases, to carry out the above missions for third-party companies (Customers)
  
Required Skills

Technical skills

    • Good knowledge of the company’s strategy, its organization, its businesses and the challenges
    • Good knowledge of the global information system, the governance of the IS
    • Excellent knowledge of the urbanization principles of the S.I.
    • Knowledge of organizational and process modeling methods
    • Practice of the implementation of methodological repositories
    • Knowledge of modeling tools (UML …)
    • Knowledge of mapping methodologies
    • Knowledge of architectural framework methodologies
    • Good knowledge of security and IT law
    • Mastery of office tools and PMO (Project management office)
    • Possible knowledge of ERP (Enterprise Resource Planning or integrated software), CRM (Customer Relationship Management) or BI (Business Intelligence) tools
    • Fluency in English is necessary for technology watch. Documentary resources are generally in English.

Skills

    • Sense of confidentiality and ethics because the S.I. town planner has access to strategic information for the company
    • Relational skills and diplomacy, because the town planner is in contact with the IT department, the directors of the various trades, project management, project management and security (CISO)
    • Editorial skills to write maps, processes, architectural documents
    • Synthetic mind and ability to prioritize issues so as to have a global vision of the company’s information system and the target to be reached
  • Analysis, because he must be able to understand the different interactions between the various IT systems of the company

Required diplomas

    • Bac +5 (master) level training specializing in IT and / or telecoms, IT systems security, etc.
  • Engineering school (IT, telecoms, generalists …)

Why all businesses must master their SEO on Google

Non classé 0

85% of online searches are done through Google, and one in five searches is for a business or location.
In such a competitive online search space, how can you find your business?

Fortunately, Google allows you to have control over your own information, to manage it online through Google My Business.

 
    • What is Google My Business?
    • Where does your Google My Business page information appear?
    • Do you need a Google My Business page for each different location of your business?
    • How can I verify my business with Google My Business if I just have a PO Box?
  • How should I manage and respond to reviews?

What is Google My Business?

It’s a dashboard where businesses can manage their presence on the Google search engine. When someone searches for your business on Google, information such as phone number, address, reviews, etc. are sent from the Google My Business page and populate the results.
all this information framed below comes from the Google My Business page of ThamiDigital:
This allows your business addresses to be found on Google Maps, so your customers will have no trouble finding your business.
 
If you have a business, creating a Google My Business profile and integrating it with your business Google+ page will not only improve your ranking in Google search results, but it will help you gain the trust of potential customers. – This is one of the priority actions that you must do for your online presence!
If your business isn’t in Google My Business, make it your top priority.

Where does your Google My Business page information appear?

Your Google My Business page information will be displayed, when someone searches for your business (or its activity), on Google in three different places:

The bar on the side of Google

This section is the known panel that appears when someone searches for the company by name.
The same information of your business will be displayed on a mobile, except that the map will be displayed at the top of the screen instead of on the side.

Results by location

Google displays 3 companies that are next to the location (ie Temara) used in the search. ThamiDigital information appears in the results by location, when a search, with keywords relating to your company, is performed. as you can see, below the companies in the IT department are displayed with reviews, category, contact details, hours … from your Google My Business page.
3 companies are displayed, when a Google search, is performed, via a smartphone.
 
Google displays the same information from your Google My Business page for mobile searches, but instead of just showing the addresses, there will be the distance between the location of the searcher and your business.

Google Maps

Google My Business information is also displayed when searches for your business (or its activity) are performed by computer through Google Maps.

the results relating to the key words “digital IT service Temara” include “IT service” in their activity. This is important. If you do not claim your business by specifying the category of its activity on the Google My Business page to describe your offer, Google will not be able to make the link between the words used in the search and the activity of your company, which reduces negating the likelihood of your business appearing in the results.

Likewise, if the search for “Temara digital IT service” is carried out on the Google Maps app through the smartphone.

It is obvious that each business is identified by address, description, reviews, images, and hours. If someone is looking for a company with a particular activity through their smartphone, especially Google maps, it is very likely that they are planning to make a purchase. And to not miss these customers to the benefit of your competitors, make sure that the information on your Google My Business page is accurate and up to date.

Verifying your Google My Business page

As you can see the Google My Business page determines how the information appears on Google search results. Since you are in control of this information, you need to make sure that every detail of your business displayed is accurate and fair.

If you don’t have a Google account, you need to create one. If you have a specialist like ThamiDigital who manages your Google My Business page, he checks for you that the information that is accurate and your business is verified and claimed. property.
The verification process includes receiving a mail to the address listed with a verification code.
Once your business is verified, you will have the option to access the reviews and dashboard sections of your Google Mu Business profile.

Do you need a Google My Business page for each different location of your business?
You need a single Google My Business page for all locations. But you have to add and verify location by location. Your page manager (ThamiDigital), updates the information for each of your locations, and separately track notices for each location. If you have more than 10 locations, you are eligible for bulk verification.

How can I verify my business with Google My Business if I just have a PO Box?

Google to avoid the creation of fictitious businesses, does not allow just entering the PO box as an address, because it is not considered as a physical address.

How should I manage and respond to reviews?

Once you have configured your Google My Business page yourself or your provider (ThamiDigital), you should pay special attention to the reviews.
Allowing your customers to leave reviews is very important for 2 reasons:
    1. reviews are one of the criteria Google uses to determine location in search results.
  1. reviews show your efforts to keep your customers happy, and customers more often go to businesses with the most positive reviews.

Community manager at Wedigitalpro

Non classé 0

The community manager (animator of web communities) is responsible for bringing together Internet users via Internet platforms around areas of common interest (brand, products, values, etc.), to lead and enforce ethical rules communities. It defines content for each target (images, videos, articles, contests, etc.), plans production, publishes and runs social networks and assesses the effectiveness of actions. It thus contributes to developing the brand’s presence on the Internet.

Other titles

    • Internet community manager
    • Social media host
  • Host / manager of web communities

Main activities

Development of brand awareness within web communities

    • Identify the communities on the Web that can influence the positioning of the brand (bloggers, discussion forums, etc.).
    • Participate in the creation of community values: culture, social and language codes …
    • Define the objectives of the community in agreement with the brand manager: product test, customer (or user) information, brand promotion …
    • Define the indicators making it possible to follow the “life” of the community (number of “posts”, quality of responses, etc.).
  • Plan and follow the recruitment actions of online members (partnerships, sponsorship, e-mailing campaign …) in connection with marketing.

Strengthening community cohesion

    • Manage the various accounts of the company while respecting the specificity of each of them (corporate, professional, community, merchant …).
    • Write or relay content allowing the development of brand visibility and sales.
    • Make existing members a relay of information within the community (recruitment and retention of influencers).
    • Launch subjects allowing debate or sharing of experiences and practices between Internet users / consumers.
    • Ensure the quality of responses, including criticisms of the brand or product in order to be able to exploit them and restart the discussion.
    • Enforce the ethical rules of the community (netetiquette) via moderation action on the content produced by the Internet user: exclusion of comments, photos, or videos of a racist, pornographic, insulting nature …
    • Strengthen and optimize interactions between communities.
    • Manage the history and archiving of data contained on the site (subjects discussed, information and documents sent by the company or Internet users, etc.)
    • Look for new social media to expand the influence of the community.
    • Ensure the loyalty of Internet users via online events (newsletter, contests …)
    • Implement offline operations in order to physically bring together the community and its leaders (influential bloggers, “VIP” members, etc.)
  • Participate in crisis communication in the event of bad buzz.

Evaluation and monitoring of marketing actions

    • Analyze the marketing buzz and follow the brand image on the various online media (image analysis, content …)
    • Monitor the audience of the various community media in connection with the traffic manager.
  • Report on the communication actions undertaken on this mode of relationship with the consumer.

Technical and functional development of the platform

    • Report bugs in site functionality and ensure the availability of the platform.
  • Coordinate, with the technical teams, the improvements to be made to the website platform.

Possible activities

    • Pilot digital developments.
    • Analyze data and traffic with web analytics tools in order to optimize SEO
    • Carry out paid SEO campaigns.
  • Manage the website and ensure the webmastering of the site (updates, updates …).

Required Skills

Technical skills

    • Excellent knowledge of the subject that animates the community: socio-cultural environment of members (language, “social” codes), key players (influential personalities, recognized bloggers …), discussion platforms …
    • Mastery of new communication media: community media (Dailymotion, Youtube …), professional or non-professional social networks (Viadeo, Facebook, Twitter …), blogs, forums … as well as social network management tools ( Hootsuite, CoTweet, TweetDeck, Seesmic, etc.)
    • Mastery of e-reputation monitoring and measurement tools: social metasearch engines, blog engines, news engines, comment tracking and research, forum engines, microblogging engines, aggregators, people search engines …
    • Mastery of monitoring and research techniques to provide information, to generate debate and to analyze feedback (qualitative and semiotic survey techniques, etc.) and associated tools (Alerti, Google Alerts / Reader, Pickanews, Twitter, etc.)
    • Ability to create partnerships and on-line (or off-line) events to unite the community
    • Knowledge of web content production software: photo retouching and graphics software (Photoshop …), CMS (content management system) …
    • Good practice of audience measurement tools or statistics to monitor brand awareness on different discussion media (Xiti, Adwords, Google Analytics, Omniture …)
    • Good general knowledge of internet user recruitment levers and more broadly of web marketing (affiliation, partnerships, natural and paid referencing …)
  • Fluency in English is frequently required

Skills

    • Curiosity and taste for investigation, because the community manager has a dual role: finding innovative topics to energize the community and involve members
    • Diplomacy and listening, because he plays a role of both facilitator and moderator within the community
    • Writing skills and good communication skills, because the editorial part occupies an important place in his daily activity
    • Taste for contact, because it is constantly solicited, either internally or externally, by Internet users to explain the relevance of community management, the brand (or the product) or answer their questions
    • Ability to adapt and good oral expression, because he is in contact with various interlocutors within the company: technical direction to participate in the technical evolutions of the platform, marketing direction to analyze the buzz of the brand on the Web. .
    • Ability to analyze and synthesize because the community manager must be able to report to his various contacts within the company
    • Force of proposal to develop the content (sections, themes, visuals …), the objectives (audience measurement, online advertising …) and the technical platform itself (ergonomics, functionalities …)
  • Creativity and responsiveness, because he must know how to identify active members of the community and value contributors and influencers. As a mediator between Internet users who are members of the community and the various managers of the company, he relays the contributions, criticisms, opinions, ideas and suggestions of members and plays a moderator role.

The profile

Required diplomas

    • University diplomas from Bac +3 to Bac +5 in human sciences (letters, arts, history, sociology …) supplemented by a specialization in on-line communication or by a Master specialized in community management
    • Higher education such as IEP or general business schools, supplemented by a specialization in marketing or in online communication
  • Schools specializing in communication, marketing, public relations or journalism

Pagination des publications