خمس أدوات لإدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بشكل جيد
يعد وجود وسائل التواصل الاجتماعي ضروريًا لكل عمل لأنه يساعد في تحقيق أهداف متعددة. خاصة للترويج لمنتجاتك وخدماتك. تحسين حملاتك الإعلانية والتفاعل مع عملائك. لكن إدارة الحسابات على شبكات اجتماعية متعددة لأغراض التسويق تبدو معقدة. هناك العديد من الأدوات التي تسهل إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد.
تتيح أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التحكم في جميع القنوات المراد إدارتها ، والاستجابة بسرعة للمشاركات والتعليقات. إنها توفر ميزة جدولة محتواها مسبقًا ، وتعزيزها ورؤية نتائج أدائها. باختصار ، تعمل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية على أتمتة مهامك.
بعضها لديه نسخة مجانية ومدفوعة. بينما يقدم الآخرون نسخة تجريبية مجانية.
سنقارن 6 أدوات لتسهيل إدارة الشبكات الاجتماعية الخاصة بك.
1 Hootsuite
Hootsuite هي أداة فعالة للشركات الكبيرة والصغيرة ، وهي منصة تدعم وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة فيما بينها:
لها مزايا كبيرة. يسمح لك بالوصول إلى تفاعلاتك مع جهات الاتصال الخاصة بك. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك أيضًا البحث في المحادثات حسب الموقع الجغرافي والمنطقة ، ولديك القدرة على تعزيز منشورك بخدمة متكاملة.
لدى Hootsuite أصول إضافية مثل:
أدوات المراقبة: تسمح لك بمراقبة التدفقات الخاصة بك وتدفق منافسيك على الشبكات الاجتماعية التي تختارها.
المنشورات المجدولة: يمكنك اختيار جدولة منشوراتك ، اعتمادًا على الساعات أو أهدافك النشطة على الشبكات الاجتماعية.
تحليل الجمهور: إحصائي عدد المشاهدات والمشاركة (الإعجابات ، المشاركات ، التعليقات ..) ، يمكنك تحليل تأثير كل محتوى منشور.
2 PromoRepublic
يشبه PromoRepublique Hootsuite في جوانب المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية. يقترح جدول نشر لجميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. توفر لك هذه الأداة أيضًا صورًا أثناء تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك. يسمح لك بتحديد بلد ومنطقة زمنية لكل حساب اجتماعي. هذا جانب مفيد خاصة إذا كنت وكالة أو مدير مجتمع تدير عدة حسابات اجتماعية في عدة بلدان.
بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنه يسمح لك بإدارة المنشورات والآراء على ملفات خرائط جوجل (جوجل عملي).
3 AngoraPulse
يتميز AngoraPulse بخصوصية وجود صندوق موحد. أي أنه قادر على عرض التعليقات والإشارات والمحادثات والمراجعات لجميع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك الاتصال بملفات التعريف والصفحات الخاصة بك أثناء دعوة المتعاونين أو العملاء دون مشاركة كلمات المرور الخاصة بحساباتك الاجتماعية معهم.
كما يسمح لك بإنشاء تقويم لجدولة منشوراتك اللاحقة. تتمثل إحدى خصائصه في أنه يوفر مراقبة العلامة التجارية والاستماع الاجتماعي: يمكنك تكوين عمليات بحث متعددة عن الكلمات أو العبارات أو الإشارات أو الوسم. تسمح لك هذه الأداة بمشاهدة جميع الإحصائيات المتعلقة بشبكاتك الاجتماعية مثل عدد النقرات أو التفاعلات أو حتى سمعة علامتك التجارية.
3 Sproutsocial
Sprout Social هي أداة تلبي احتياجات أي نوع من الأعمال. يسمح بما يلي:
- إدارة حسابات متعددة (Facebook و Linkedin و Youtube و pinterest و Google My Business و Google Analytics).
- تخصيص الوصول إلى أعضاء الفريق وفقًا لأدوارهم
- قديمة مثل علامات التصنيف أو الكلمات الرئيسية الأخرى. يوفر للمستخدمين أداة (أفقي) لاقتصاص الصور إذا لزم الأمر.
تتمثل إحدى نقاط القوة في SproutSocial في قدرتها على إدارة حملات الاتصال الخاصة بها من واجهة الأداة عبر الإنترنت أو من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها. لذلك ، يصبح من السهل على مدير المجتمع نشر الرسائل (الكتابات والصور ومقاطع الفيديو) على الشبكات الاجتماعية من خلال استهداف ملف تعريف المستخدم أو المنطقة الجغرافية (الدولة ، المدينة).
4 Sendible
Sendible هي أداة لمراقبة العلامات التجارية ومشاركة المحتوى. يأخذ في الاعتبار العديد من الشبكات الاجتماعية. يسمح لك كمدير تسويق بإدارة محادثاتك بسهولة أكبر ويسمح للشركات باستخدام أداة إدارة وسائط حقيقية. تعمل منشورات المحتوى الخاصة بك (نصوص وصور وفيديو) على إثراء استراتيجية الاتصال الخاصة بك وظهورك في المراجع الطبيعية.
5 Buffer
هذه إحدى الأدوات التي تقدم نسخة مجانية ولكنها محدودة بمستوى معين. يمكن أن تكون هذه النسخة المجانية مرضية إذا كنت مستخدمًا معينًا لأنها تتيح لك إدارة 3 حسابات وجدولة 10 رسائل. مثل معظم الأدوات ، باستخدام التخزين المؤقت ، يمكنك أيضًا تجميع مهام النشر الخاصة بك في مكان واحد وتكون قادرًا على جدولة كل المحتوى الخاص بك على الأداة. تتميز الأداة بخصوصية تزويد مستخدميها بالقدرة على كتابة مقالات تعاونية.
توفر هذه الأدوات المختلفة مزايا عديدة للعمل الاحترافي. ومع ذلك ، فإن إتقان جميع وظائفهم لا يحدث على الفور. على سبيل المثال مع Hootsuite و Sproutsocial ، سوف يستغرق الأمر الكثير من الوقت لفهم كل خصائصهم. بينما يعتبر Buffer نظامًا أساسيًا يركز على المشاركات أكثر من التركيز على تحليلاتها. إذا كنت ترغب في الحصول على دعم في إدارة شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فاتصل بخبرائنا